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Atención al cliente

Preguntas frecuentes

Sí, el registro es totalmente gratis.

Se puede pagar mediante OXXO, Transferencia interbancaria, Depósito en ventanilla o cajero automático o con tarjetas de crédito a través de Mercado Pago.

Existen dos tipos de rifas, con mínimo y sin mínimo. Para las rifas con mínimo se debe llegar a la cantidad mínima de números reservados para que esta se realice. Para las rifas sin mínimo no importa la cantidad de números reservados que la rifa se realiza igual. En ambos casos no es necesario que se vendan todos los números.

No, si la rifa no alcanzó el mínimo necesario no se cobra nada a los participantes. El dinero será reembolsado.

Una vez que completes tu pedido, tus boletos seleccionados serán reservados. Las reservaciones tienen una vigencia de hasta 72 horas.

No, debido a la reglamentación vigente, no pueden participar menores de edad.

Puedes comprar todos los números que quieras comprar.

Completando el formulario de la sección "Subir Rifa" y aclarando, en la casilla de descripción tu mail y que deseas que un agente comercial se contacte contigo.

De momento solo en México.

Puedes ver a los ganadores en nuestras redes sociales (Instagram y Facebook). También encontrarás todos los detalles de las rifas ya sorteadas en la sección Rifas Finalizadas de nuestra web.

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